CRM de vendas para indústrias, distribuidoras e representantes
Integre a gestão de contatos com o comercial e controle oportunidades, tarefas e follow-ups a um clique com o CRM de vendas da Mercos, que te acompanha do primeiro contato ao pós-venda
R$ 100 bilhões
anuais movimentados
através do Mercos
18.000.000
de pedidos realizados por
ano na plataforma
+250
ERPs
integrados
56.000
usuários
ativos
+9.000
clientes
Nem todo CRM faz sentido na sua operação comercial
Controle de contatos qualquer CRM faz. O CRM Mercos é o líder de mercado que centraliza toda a operação comercial em torno do cliente, para que sua equipe saiba exatamente quem atender, quando agir e quais oportunidades priorizar
Com o Mercos
Clientes sem compra recente identificados automaticamente.
Oportunidades paradas no funil sempre à vista.
Potencial de recompra revelado em cada cliente da carteira.
Histórico comercial completo e informações da equipe em um só lugar.
Carteira, pedidos e atividade de cada vendedor conectados, mostrando qual cliente abordar e quando.
Sistema de CRM para vendas
Negociações integradas ao fluxo de vendas
Conecte vendas, relacionamento, gestão comercial e inteligência artificial para acelerar seus resultados.
Com o CRM Mercos, você evita oportunidades perdidas e positiva muito mais. Veja como:
CRM conectado ao WhatsApp
Com o CRM Mercos integrado ao WhatsApp, a equipe acessa todo o histórico do cliente sem sair da conversa, garantindo um atendimento ágil, preciso e contextualizado
Automatização de visitas e carteira com IA
O CRM de vendas ajuda a definir quem visitar (e quando) com base em históricos de pedidos, mostra o que vender a cada cliente usando IA e aplica regras comerciais automáticas
Funil de vendas sem burocracia
Acompanhe em tempo real negociações no CRM Mercos com um funil de vendas pensado para ciclos de qualquer duração, com clareza e autonomia comercial
Decisões certeiras com dados em tempo real
Acesse indicadores e relatórios de todas as etapas das negociações com clientes e integre o CRM de vendas ao seu ERP, fortalecendo decisões de ponta a ponta da operação
Timing ideal para negociações
A automação cuida do processo, o time cuida da venda
Além de organizar lembretes, atividades, cadências de contato e alertas de oportunidades, o CRM de Vendas Mercos atua dentro da negociação: traz histórico, sugere próximos passos, aplica condições comerciais e registra tudo automaticamente
Na prática, o CRM deixa de ser acompanhamento e passa a ser suporte direto para o time fechar mais pedidos, no tempo certo e com margem
"O Mercos transformou o nosso processo comercial. Conseguimos ver quais clientes estão próximos de recomprar, quais estão inativos e onde precisamos expandir, permitindo que o time foque no relacionamento e no crescimento."
Visibilidade e foco estratégico
Clareza hoje,
previsibilidade amanhã
O CRM de Vendas da Mercos responde suas perguntas diretamente: personalize relatórios e indicadores com IA, distribua painéis por equipe e controle quem pode acessar cada informação
Com dados organizados por perfil de vendedor, sua gestão ganha agilidade para identificar desvios, definir prioridades e conduzir a operação comercial com mais previsibilidade de receita
CRM para gestão de vendas
Vendas sem surpresas com um CRM prático de verdade
O CRM de vendas do Mercos garante consistência à indústria e distribuidora, com cada venda respeitando a condição comercial correta para o cliente e garantindo governança diária, sem atrito para o time comercial
Flexibilidade operacional com consistência
CRM que se adapta à estrutura comercial
Com o CRM de vendas Mercos, diferentes papéis comerciais atuam no mesmo sistema, enquanto a gestão acompanha a operação de forma unificada
Ideal para times internos, externos ou híbridos, mantendo consistência independentemente do modelo de venda adotado: centralize funções, etapas e canais de venda
Perguntas frequentes
Confira as principais dúvidas que podem surgir.
Um CRM de vendas é um sistema que organiza e acompanha todo o relacionamento com clientes ao longo do processo comercial, do primeiro contato ao pedido e a recompra.
O CRM de vendas da Mercos vai além da organização de contatos: ele conecta relacionamento, negociações, pedidos, produtos e regras comerciais em um único fluxo, integrado a operação real de vendas. Ele ajuda a definir quem visitar (e quando) com base em históricos de pedidos, mostra o que vender a cada cliente usando inteligência artificial e aplica regras comerciais automaticamente.
Em equipes externas, um dos principais desafios da gestão é a falta de visibilidade sobre negociações, visitas e evolução da carteira. Um CRM integrado ao fluxo de vendas resolve esse problema ao centralizar todas as informações em um único sistema, conectado aos pedidos e a operação comercial.
No Mercos, a gestão conta com mais de 25 indicadores e relatórios, inteligência artificial na emissão de pedidos e sugestão automática de produtos, que dão suporte a visita e as vendas online. Assim, é possível acompanhar negociações, histórico de clientes e resultados em tempo real, sem depender de controles paralelos ou relatórios manuais, ganhando previsibilidade sem microgestão.
Em indústrias e distribuidoras, é comum encontrar informações comerciais espalhadas em planilhas, uso de sistemas desconectados, dificuldade para acompanhar negociações longas, falta de previsibilidade de resultados e baixa adoção de CRMs pela equipe por não estarem ligados a venda em campo.
O CRM de vendas da Mercos resolve esses problemas ao integrar relacionamento, negociação e pedidos na prática, garantindo que os dados reflitam a realidade da operação e apoiem decisões estratégicas da gestão comercial. Além disso, ele pode ser integrado a qualquer ERP.
Sim. Um CRM bem estruturado precisa se adaptar a forma como a operação comercial funciona. O CRM de vendas da Mercos foi desenvolvido para atender times internos, externos ou híbridos, mantendo consistência no processo e visibilidade unificada para a gestão.
Diferentes papéis atuam no mesmo sistema, enquanto a liderança acompanha resultados, negociações e indicadores de forma centralizada. A equipe interna vende online com clareza sobre o funil, enquanto a externa recebe sugestões de produtos, usa inteligência artificial para agilizar pedidos e garante regras comerciais aplicadas automaticamente.
Um CRM tradicional costuma se limitar a organização de contatos, atividades e funil de vendas, muitas vezes ficando desconectado da execução comercial. Já um software de CRM conectado as vendas integra relacionamento, negociações, pedidos, produtos e regras comerciais em um único fluxo.
Com esse modelo, a empresa tem carteiras de clientes organizadas desde o início, aplicativo para vendas presenciais com regras comerciais automáticas, e-commerce B2B para vendas online, indicadores e relatórios, funil de vendas e integração com qualquer ERP em um único ambiente.
+ 9 mil empresas já usam o CRM de vendas líder de mercado
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