CRM de vendas que te acompanha do primeiro contato ao pós-venda

O CRM de vendas da Mercos vai além da organização de contatos: conecte relacionamento, negociação e vendas em um único fluxo, integrado ao dia a dia do time comercial

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CRM de Vendas Mercos: um funil de vendas capaz de atender operações de todos os portes, conectando gestão de clientes e vendas na prática. Gerencie sua indústria ou distribuidora com um sistema só e integre a qualquer ERP
Ícone de indústria

Ideal para indústrias que buscam uma visão integrada entre equipe, carteira, margem e projeção de vendas

Ícone de distribuidora

Ideal para distribuidoras que precisam acompanhar faturamento, giro, mix e produtividade em um só lugar

Ícone de representante

Ideal para representantes que querem acompanhar metas, pedidos, carteira e evolução diária com clareza

Sistema de CRM para vendas

Negociações integradas ao fluxo de vendas

Conte com um sistema CRM conectado à força de vendas Mercos: negociações, pedidos, produtos e regras comerciais funcionam juntos, oferecendo uma visão completa de cada cliente em um único lugar

Ícone circling back

Automatização de CRM e carteira com IA

O CRM de vendas ajuda a definir quem visitar (e quando) com base em históricos de pedidos, mostra o que vender a cada cliente usando IA e aplica regras comerciais automáticas

Ícone pessoa e caderno

Suporte às vendas de ponta a ponta

Acesse indicadores e relatórios de todas as etapas das negociações com clientes e integre o CRM de vendas ao seu ERP, fortalecendo decisões de ponta a ponta da operação

Ícone de funil

Funil de vendas sem burocracia

Acompanhe em tempo real as suas negociações no CRM Mercos com um funil de vendas pensado para ciclos de qualquer duração, com clareza e autonomia comercial

Ícone de finanças

Visão 360° da operação

Com a configuração ideal, a carteira já nasce com regras definidas. O time vende com prioridades claras e a gestão acompanha da prospecção ao pós-venda

timing ideal para negociações

A automação cuida do processo, o time cuida da venda

Além de organizar lembretes, atividades, cadências de contato e alertas de oportunidades, o CRM de Vendas Mercos atua dentro da negociação: traz histórico, sugere próximos passos, aplica condições comerciais e registra tudo automaticamente

Na prática, o CRM deixa de ser acompanhamento e passa a ser suporte direto para o time fechar mais pedidos, no tempo certo e com margem

Imagem mostrando o CRM de Vendas Mercos usando inteligência artificial para dar suporte à venda. A automação de IA cuida do processo e o time da venda, emitindo pedidos em 90% menos tempo e garantindo sugestões para trabalhar melhor o mix de produtos

"O Mercos transformou o nosso processo comercial. Conseguimos ver quais clientes estão próximos de recomprar, quais estão inativos e onde precisamos expandir, permitindo que o time foque no relacionamento e no crescimento."

Marcos Rogério Scalabrin
Marcos Rogério Scalabrin
Arte Cacau
Imagem mostrando o CRM de Vendas Mercos usando inteligência artificial para dar suporte à venda. A automação de IA cuida do processo e o time da venda, emitindo pedidos em 90% menos tempo e garantindo sugestões para trabalhar melhor o mix de produtos

visibilidade e foco estratégico

Clareza hoje,
previsibilidade amanhã

Antecipe riscos ao enxergar cada negociação, seja online ou presencial, a partir de dados confiáveis

Atue rapidamente e ajuste prioridades, condições e o esforço do time, acelerando as vendas e construindo previsibilidade de receita com base no que está sendo vendido no dia a dia

O funil de vendas do CRM Mercos é ideal para que a gestão e os vendedores acompanhem sem dificuldade cada passo das negociações e atue estrategicamente para aprimorar os resultados
O funil de vendas do CRM Mercos é ideal para que a gestão e os vendedores acompanhem sem dificuldade cada passo das negociações e atue estrategicamente para aprimorar os resultados

crm para gestão de vendas

Vendas sem surpresas com um CRM prático de verdade

O CRM de vendas do Mercos garante consistência à indústria e distribuidora, com cada venda respeitando a condição comercial correta para o cliente e garantindo governança diária, sem atrito para o time comercial

O CRM da Mercos só permite que uma venda seja fechada pela equipe comercial se ela estiver seguindo as políticas definidas pela indústria ou distribuidora. Assim, garante governança e o sucesso do atendimento ao cliente
O CRM da Mercos só permite que uma venda seja fechada pela equipe comercial se ela estiver seguindo as políticas definidas pela indústria ou distribuidora. Assim, garante governança e o sucesso do atendimento ao cliente

flexibilidade operacional com consistência

CRM que se adapta à estrutura comercial

Com o CRM de vendas Mercos, diferentes papéis comerciais atuam no mesmo sistema, enquanto a gestão acompanha a operação de forma unificada

Ideal para times internos, externos ou híbridos, mantendo consistência independentemente do modelo de venda adotado: centralize funções, etapas e canais de venda

Não importa o tamanho da sua operação: o CRM Mercos atende você. Equipes internas e externas atuam em conjunto para garantir vendas otimizadas de verdade, a partir de dados confiáveis e práticos de visualizar nos mais de 25 indicadores e relatórios
Não importa o tamanho da sua operação: o CRM Mercos atende você. Equipes internas e externas atuam em conjunto para garantir vendas otimizadas de verdade, a partir de dados confiáveis e práticos de visualizar nos mais de 25 indicadores e relatórios

+ 9 mil empresas já usam o CRM de vendas líder de mercado

Conheça o CRM Mercos e unifique gestão, processo e execução comercial do relacionamento ao pós-venda, com automação prática, visão completa e controle gerencial.

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Perguntas frequentes

Saiba mais sobre o CRM de vendas do Mercos

O que é um CRM de vendas e como o Mercos ajuda a minha operação comercial?

Um CRM de vendas é um sistema que organiza e acompanha todo o relacionamento com clientes ao longo do processo comercial, do primeiro contato ao pedido e a recompra.

O CRM de vendas da Mercos vai além da organização de contatos: ele conecta relacionamento, negociações, pedidos, produtos e regras comerciais em um único fluxo, integrado a operação real de vendas. Ele ajuda a definir quem visitar (e quando) com base em históricos de pedidos, mostra o que vender a cada cliente usando inteligência artificial e aplica regras comerciais automaticamente.

Como um CRM integrado ao fluxo de vendas melhora a gestão de equipes externas?

Em equipes externas, um dos principais desafios da gestão é a falta de visibilidade sobre negociações, visitas e evolução da carteira. Um CRM integrado ao fluxo de vendas resolve esse problema ao centralizar todas as informações em um único sistema, conectado aos pedidos e a operação comercial.

No Mercos, a gestão conta com mais de 25 indicadores e relatórios, inteligência artificial na emissão de pedidos e sugestão automática de produtos, que dão suporte a visita e as vendas online. Assim, é possível acompanhar negociações, histórico de clientes e resultados em tempo real, sem depender de controles paralelos ou relatórios manuais, ganhando previsibilidade sem microgestão.

Quais problemas comuns de indústrias e distribuidoras um CRM de vendas resolve?

Em indústrias e distribuidoras, é comum encontrar informações comerciais espalhadas em planilhas, uso de sistemas desconectados, dificuldade para acompanhar negociações longas, falta de previsibilidade de resultados e baixa adoção de CRMs pela equipe por não estarem ligados a venda em campo.

O CRM de vendas da Mercos resolve esses problemas ao integrar relacionamento, negociação e pedidos na prática, garantindo que os dados reflitam a realidade da operação e apoiem decisões estratégicas da gestão comercial. Além disso, ele pode ser integrado a qualquer ERP.

Um bom sistema de CRM funciona com diferentes estruturas de times comerciais (interno, externo ou híbrido)?

Sim. Um CRM bem estruturado precisa se adaptar a forma como a operação comercial funciona. O CRM de vendas da Mercos foi desenvolvido para atender times internos, externos ou híbridos, mantendo consistência no processo e visibilidade unificada para a gestão.

Diferentes papéis atuam no mesmo sistema, enquanto a liderança acompanha resultados, negociações e indicadores de forma centralizada. A equipe interna vende online com clareza sobre o funil, enquanto a externa recebe sugestões de produtos, usa inteligência artificial para agilizar pedidos e garante regras comerciais aplicadas automaticamente.

Qual é a diferença entre um CRM tradicional e um software de CRM conectado às vendas?

Um CRM tradicional costuma se limitar a organização de contatos, atividades e funil de vendas, muitas vezes ficando desconectado da execução comercial. Já um software de CRM conectado as vendas integra relacionamento, negociações, pedidos, produtos e regras comerciais em um único fluxo.

Com esse modelo, a empresa tem carteiras de clientes organizadas desde o início, aplicativo para vendas presenciais com regras comerciais automáticas, e-commerce B2B para vendas online, indicadores e relatórios, funil de vendas e integração com qualquer ERP em um único ambiente.