Indicadores de performance para acompanhar o comercial da sua empresa de ponta a ponta

Transforme dados em decisões e decisões em resultados com o Mercos: acompanhe dados e veja como e onde sua operação está crescendo

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Sem cobrança automática

Ícone indústria

Ideal para indústrias que buscam uma visão integrada entre equipe, carteira, margem e projeção de vendas

Ícone distribuidor

Ideal para distribuidoras que precisam acompanhar faturamento, giro, mix e produtividade em um só lugar

Ícone representante

Ideal para representantes que querem acompanhar metas, pedidos, carteira e evolução diária com clareza

Dados para a gestão e a equipe comercial

O sucesso nas vendas começa com indicadores confiáveis

Conte com mais de 25 indicadores de performance e relatórios fixos ou crie com Inteligência Artificial o indicador que você precisa para ter uma visão clara e prática do desempenho comercial, sem complexidade

Vendas e desempenho da equipe

Vendas e desempenho da equipe

Faturamento e ranking por vendedor, ticket médio, objetivo x meta, check-in e volume de atendimentos

Dados de estoque e produtos

Dados de estoque e produtos

Produtos mais e menos comprados por categoria, itens por pedido, valor diário em vendas de produtos

Informações sobre clientes

Informações sobre clientes

Curva ABC de Clientes, positivação, ativos e inativos, dados para contato, conversão e histórico de atendimento

Faturamento e comissão

Faturamento e
comissão

Pedidos faturados, contas a receber, projeção de receita e cálculo de comissão

“Usando o Mercos, a Brilholac registrou um aumento de quase 20% na emissão de pedidos, a partir de decisões orientadas pelos dados certos. Foi um resultado muito expressivo. O Mercos nos mostrou como a tecnologia é essencial para potencializar as vendas”.

João Bressan

João Bressan

Brilholac

Mais controle e inteligência para crescer

Crie qualquer indicador com IA e organize os dados em múltiplos painéis

Painel de indicadores inteligentes do Mercos, com indicador de IA, ticket médio de compra e conversão de vendas

Dashboards Inteligentes com IA

Com Dashboards Inteligentes, a IA cria indicadores e relatórios personalizados em segundos. Faça perguntas, gere análises sob demanda e acompanhe seu negócio sem perder tempo

Painel de gestão do Mercos com menus de Painel Comercial, Painel Financeiro e Clientes e produtos, mostrando controle de acesso aos painéis

Painéis com acesso controlado

Com múltiplos painéis, cada equipe ou usuário visualiza apenas o que a gestão liberar. Mais controle sobre as informações, respeito à LGPD, conformidade e menos ruído na rotina comercial

Tela da Mercos IA em um celular, pronta para responder perguntas sobre os dados da operação via WhatsApp

Solicite dados para a Mercos IA

A assistente de IA da Mercos responde, em tempo real, dúvidas sobre clientes, vendas, equipes, produtos e qualquer dado da operação. Basta chamá-la no WhatsApp e perguntar

Indicadores por vendedor, região, carteira e cliente

Economize tempo e ganhe clareza para decidir com dados automatizados

Gráfico crescendo com duas linhas: uma pontilhada, verde, que mostra as vendas do mês e uma contínua, preta, mostrando o objetivo do mês. Trata-se da Evolução de Vendas, um dos indicadores de performance mais usados do Mercos

Evolução das vendas

Visualize o desempenho diário das vendas em relação ao objetivo do mês e compare com metas, previsões e períodos anteriores

Indicador Situação de Carteira de Clientes do Mercos. Trata-se de um gráfico circular divido em três partes. Uma, vermelha, mostrando os clientes antigos do período avaliado. Outra, verde, mostra os ativos. A última, amarela, mostra os inativos recentes. Ainda é possível visualizar os prospects. No centro, um número apresenta o total de clientes naquela carteira (44)

Carteira de clientes

Veja a distribuição da sua base entre ativos, inativos e prospects para orientar suas ações comerciais e as visitas da equipe

Imagem com três colunas verdes mostrando clientes que acessaram o e-commerce B2B, adicionaram itens ao carrinho e finalizaram o orçamento, com indicadores de conversão entre as etapas

Evolução de e-commerce

Acompanhe o funil de conversão do e-commerce e identifique onde estão as maiores oportunidades para vender online

Dados confiáveis, extraídos de cada venda realizada

Saiba onde focar para bater as metas com os indicadores de performance certos

Gráfico de clientes positivados por vendedor, comparando João, Maria e José com o objetivo do mês e o esperado até hoje

Quantidade ou valor vendido por vendedor

Acompanhe a performance de vendas dos seus produtos e categorias e analise o desempenho da equipe comercial

Um dos indicadores de performance mais usados por gestores de indústrias e distribuidoras que investem no Mercos: Curva ABC de clientes. Um gráfico circular dividido em três partes. Cada uma mostra clientes de curva A, curva B ou curva C. Os tons de cada parte do gráfico são roxos e, ao centro, está o total de clientes (58)

Curva ABC de Clientes

Saiba em quais carteiras seu faturamento está concentrado e oriente as ações para equilibrar e priorizar os atendimentos

Indicador de positivação de clientes, mostrando 25 clientes positivados em relação à meta de 25

Positivação de clientes

Descubra exatamente qual porcentagem da carteira está ativa e onde você está perdendo positivação em um período

Menos controle manual, mais inteligência comercial

Todos os dados que a gestão e o comercial precisam em segundos, na palma da mão

Tela do Mercos IA no WhatsApp, respondendo perguntas sobre vendas e desempenho dos vendedores da operação comercial

Veja o impacto da IA
na sua operação

O Mercos conta com diversos recursos de IA que automatizam dados: crie indicadores e relatórios, tire dúvidas diretamente pelo WhatsApp ou pelo sistema e ganhe agilidade no dia a dia

Imagem de uma loja de e-commerce B2B do Mercos, com produtos, preços e descontos exibidos em uma vitrine online

Acompanhe seu
E-commerce B2B

Tenha controle total das vendas da sua loja online em um só lugar, sem planilhas e sem processos complicados. Automatize suas análises e decida o melhor canal de atendimento para cada cliente

Tela do aplicativo de pedidos do Mercos em um celular, com orçamentos, status dos pedidos e valores da venda

Monitore pedidos
(mesmo offline)

Com o Mercos, os vendedores seguem emitindo pedidos mesmo offline e, quando a conexão volta, todas as informações são sincronizadas automaticamente, sem perder dados importantes

Aumente em 20% a produtividade no fechamento das vendas

Faça como a Brilholac e contrate o Mercos! Decisões grandes não cabem em planilhas.

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Perguntas frequentes

Saiba mais sobre os indicadores de performance do Mercos

  • A solução de indicadores de performance do Mercos reúne dashboards inteligentes, indicadores comerciais em tempo real e recursos de inteligência artificial, como uma assistente pelo WhatsApp que tira dúvidas sobre dados da operação, para uma tomada de decisão estratégica. Gestores acompanham resultados, criam indicadores personalizados, geram relatórios sob demanda e tomam decisões mais rápidas, enquanto equipes comerciais acessam apenas os dados relevantes para sua função.

  • Além de dashboards prontos com mais de 25 indicadores e relatórios, o Mercos permite criar indicadores e relatórios personalizados com inteligência artificial, utilizando os dados da própria operação comercial. Também oferece múltiplos painéis com controle de acesso, permitindo que gestores definam quais usuários, equipes ou áreas podem visualizar cada dashboard. O resultado é uma gestão mais inteligente, segura e adaptada à realidade de empresas com operações comerciais complexas.

  • Os principais indicadores incluem evolução das vendas, metas, faturamento, pedidos enviados e aprovados, ticket médio, clientes ativos e inativos, mix de produtos, desempenho por vendedor, região ou equipe, positivação e Curva ABC de clientes. No Mercos, além dos indicadores prontos, gestores podem criar indicadores e relatórios personalizados com inteligência artificial, de acordo com a necessidade de cada análise.

  • O Mercos centraliza os dados da operação em dashboards intuitivos, permitindo acompanhar o desempenho por vendedor, equipe, região, carteira ou produto. Além dos painéis prontos, a inteligência artificial cria indicadores personalizados sob demanda e responde perguntas sobre clientes, vendas, produtos e equipes, facilitando análises e decisões em poucos segundos.

  • Sim. O Mercos permite criar múltiplos painéis com permissões de acesso, definindo quais usuários, equipes ou gestores podem visualizar cada dashboard. Isso aumenta a segurança das informações, facilita a governança dos dados e garante que cada perfil tenha acesso apenas aos indicadores relevantes para sua função.

  • Não. Os indicadores são gerados automaticamente a partir dos dados da operação comercial. Além dos dashboards prontos, administradores e responsáveis pela conta podem criar novos indicadores e relatórios utilizando inteligência artificial, sem depender de ferramentas de BI ou processos complexos de configuração. Porém, se o cliente desejar, é possível integrar com BIs, ERPs ou outros softwares de sua escolha.