O pequeno varejo já estava em transformação antes da quarentena e, agora, tudo ganhou ainda mais velocidade. Para os próximos meses, comodidade, tempo e atendimento são os três critérios que vão influenciar a jornada dos consumidores e impactar decisivamente nos pequenos negócios.
Os lojistas precisam estar atentos e começar hoje a rever as suas estratégias para que se mantenham relevantes.
O comércio de rua está com os dias contados?
A bancada do Mercoscast, formada por Rener Agostini, Marcelo Caetano e Matheus Fagundes discute sobre as tendências e caminhos do pequeno varejo:
- Prestação de serviços
- Delivery e vendas online
- Customização e valor agregado dos produtos
- Experiência e entretenimento
Episódio Mercoscast
Você também pode ouvir a versão podcast no Soundcloud, Spotify ou iTunes.
Para fazer o download gratuito do Kit do Varejo, acesse aqui.
A bancada Mercoscast:
Matheus Fagundes é diretor executivo de marketing e vendas na Audaces. Especialista em gestão comercial e internacionalização, Membro do Conselho ABIT. Também é consultor e palestrante.
Marcelo Caetano é conselheiro empresarial e mentor de empresários e gestores comerciais tendo se envolvido com mais de 100 projetos de consultoria em vendas. É sócio do Grupo Venda Mais e autor dos livros Chega de Desconto e Vendedor Fiel, Cliente Fiel.
Rener Agostini é líder comercial na Mercos, responsável por gerenciar a equipe de especialistas que atuam na construção de projetos de tecnologia de vendas em indústrias e distribuidoras brasileiras.